Клён - (остекление балконов) - кого-нибудь кинули?

Заказал остекление балкона в компании Клён. Взяли аванс и пропали. Уже и обещанные сроки давно прошли, а их всё нет. Если кто с ними связывался, поделитесь опытом, сделали или нет и если сделали, то сколько времени их ждали. Если не сделали, то тоже напишите, смогли ли забрать у них аванс?